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消費(fèi)者向商家提出了退款申請，商家承諾10天內(nèi)原路退還，但到期后商家仍不退款，消費(fèi)者多次催促退款無果。

消費(fèi)者于2024年9月30日向該商家提出解除協(xié)議申請退款，并表示愿意按照協(xié)議約定成功報(bào)名7日內(nèi)扣除違約費(fèi)用，但商家拒絕退款。

消費(fèi)者充值后離開深圳，因長期不在深圳居住，2023年7月4日向商家提出了退款申請，至今已多次致電商家要求退款均以各種理由搪塞。

消費(fèi)者在景藍(lán)體育處繳納7200元預(yù)付款購買私教健身服務(wù)，后因消費(fèi)者工作忙碌未上課，遂向商家提出退款申請，但商家不予退款。深圳市消費(fèi)者委員會收到消費(fèi)者投訴后，立即聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況，但該商家拒絕調(diào)解