讀特客戶端 ·深圳新聞網2022年3月25日訊（通訊員 王宇成）“疫情雖然讓我們有過一絲恐慌、一絲焦慮，隨之而來的是沉著冷靜、高效工作?！边@里是深圳羅湖一群浦發(fā)人的心聲。這群人群中有那么幾個性格內向，但面對各種設備總是駕輕就熟，在顯示器面前自信滿滿，在鍵盤上鍵指如飛的IT人。
疫情突如其來，全員居家辦公，如何做好業(yè)務連續(xù)性保障工作及遠程辦公技術支持，成為了浦發(fā)銀行深圳分行信息科技部亟需解決的問題。為確保銀行主機房的安全穩(wěn)定運行，應對可能發(fā)生的最嚴峻和最極端情況，黨員王亞龍自告奮勇，帶著兩套休閑便裝，連夜趕回單位，與3名機房值班員一起，組成現場值班小組，留守分行執(zhí)行24小時現場值班，監(jiān)控機房與各重要應用系統的運行狀態(tài)，并對突發(fā)異常情況作現場緊急處理。同時，浦發(fā)銀行深圳分行迅速成立由8名技術骨干組成的應急支持小組，建立突發(fā)故障應急處理機制；成立由6名同事組成的在線服務小組，為全行員工提供遠程辦公技術支持。
在疫情幾乎全城居家的情況下，浦發(fā)銀行同一部門的蔡霽和鄧然文兩位同志也主動請纓，加強現場值班小組力量。三名技術骨干，24小時吃住均在單位，有效保障了全行金融業(yè)務的平穩(wěn)運行。一天晚上，現場值班小組在機房巡檢時，發(fā)現遠程授權系統硬盤故障告警，經過現場值班小組與應急支持小組的緊密協作，及時更換兩塊新的備用硬盤，使系統恢復正常運行。
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