為進(jìn)一步普及金融知識(shí),提升社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)和安全意識(shí),助力做好常態(tài)化疫情防控工作,增強(qiáng)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)理念,完善公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)保護(hù)銀行消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)金融市場(chǎng)和諧穩(wěn)定,渤海銀行深圳分行于近日開(kāi)展了2020年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)。
本次活動(dòng)圍繞“個(gè)人信息保護(hù)宣傳”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”、“支付安全宣傳”、“抵制非法集資宣傳”、“理財(cái)知識(shí)宣傳”五個(gè)主題開(kāi)展,宣教內(nèi)容主要結(jié)合新冠肺炎疫情防范期間涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的突出問(wèn)題和消費(fèi)者教育工作重點(diǎn)。
該行統(tǒng)一部署、緊抓重點(diǎn)、合理安排、拓寬渠道針對(duì)各類(lèi)消費(fèi)者群體特點(diǎn),確定宣教內(nèi)容,運(yùn)用喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,選擇最優(yōu)宣教渠道,有效將金融知識(shí)傳遞給廣大金融消費(fèi)者,切實(shí)保證活動(dòng)成效?;顒?dòng)期間,除了利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏、金融知識(shí)教育區(qū)域和咨詢(xún)服務(wù)等傳統(tǒng)宣傳方式現(xiàn)場(chǎng)向客戶(hù)普及金融知識(shí)以外,還持續(xù)加大線上教育宣傳力度和廣度,充分利用新興媒體等資源和途徑,加強(qiáng)科技應(yīng)用,創(chuàng)新金融知識(shí)宣傳方式,聚焦投資理財(cái)、銀行卡安全使用知識(shí)等熱點(diǎn)問(wèn)題,運(yùn)用多樣化的形式,展現(xiàn)并傳播給廣大消費(fèi)者,切實(shí)提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
渤海銀行深圳分行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng),以金融從業(yè)人員優(yōu)秀的服務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備廣泛開(kāi)展宣傳,將風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn)知識(shí)融入到教育實(shí)例中,加深社會(huì)公眾對(duì)于金融知識(shí)的理解,不斷提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),在提高金融消費(fèi)者滿(mǎn)意度的同時(shí),履行好社會(huì)責(zé)任,為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)。(通訊員 張曦)