近日，記者從渤海銀行深圳分行了解到，該行近期積極部署和安排相關(guān)部門和員工開展客戶個人信息保護排查工作，嚴防個人信息泄露引發(fā)各類風險，取得了思想重視、組織到位、措施得力、檢查全面和成效顯著的良好效果。

渤海銀行深圳分行從以下幾個方面落實自查：一是完善工作機制，加強制度建設(shè)，落實業(yè)務(wù)管理，健全保護舉措，成立自查工作領(lǐng)導小組，積極梳理各項業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、流程各環(huán)節(jié)，逐步建立各環(huán)節(jié)的消費者權(quán)益保護機制和相關(guān)制度，將消費者保護的要求嵌入制度、機制和流程中；二是嚴格遵守制度，加強客戶個人信息和金融數(shù)據(jù)收集管理；三是依法合規(guī)經(jīng)營，正確使用信息，嚴控對外提供，確保信息安全，嚴防泄露濫用；四是加強信息保管，嚴防客戶個人信息泄露；五是學習消保知識，加強教育培訓，提升服務(wù)水平，分行獲任深圳市銀行業(yè)協(xié)會“消費者權(quán)益保護工作委員會”11家副主任委員單位和市消委金融專業(yè)委員之一，積極落實總行“普及金融知識萬里行”活動，全面落實深圳銀監(jiān)局和深圳人行“金融知識進萬家（宣傳月）”活動，加強對客戶及員工的個人金融信息保護方面的宣傳，成效顯著，獲得監(jiān)管部門和總行的認可；六是落實監(jiān)督檢查，加強人員管理，妥善處理投訴，構(gòu)建和諧金融。

該行相關(guān)負責人表示，將以客戶個人信息保護風險排查工作為契機，加強各項業(yè)務(wù)特別是零售業(yè)務(wù)管理，深入服務(wù)問題分析，總結(jié)個人金融信息保護工作經(jīng)驗，持續(xù)提升各項業(yè)務(wù)服務(wù)水平，進一步有效提升分行的知名度和影響力。

（通訊員 林文闊）